Przejdź do treści Zakres usług:
- pomoc zdalna i z dojazdem w zależności od potrzeb
- usuwanie problemów związanych z bieżącym użytkowaniem sprzętu
- komputerowego wykonywanie czynności konfiguracyjnych w odniesieniu do urządzeń objętych umową
- obsługa wszystkich systemów operacyjnych
- pomoc przy wyborze, zakupie i instalacji sprzętu komputerowego
- audyt sprzętu i oprogramowania
- dobór, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego
- doradztwo w doborze i instalacji oprogramowania
- konfiguracja i modyfikacje sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail
- profilaktykę antywirusową
- aktualizacje systemów i oprogramowania
- zabezpieczenie i ochrona danych (backup)
- inwentaryzacja sprzętu IT
- reprezentacja klientów wobec dostawców i podmiotów udzielających gwarancji na sprzęt, a także na usługi informatyczne i telekomunikacyjne.